為了讓一些想報(bào)考貴陽五職校客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學(xué)對學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)有所了解,避免選錯(cuò)專業(yè),老師對貴陽五職??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)做了詳細(xì)的介紹。讓我們一起來看看。
貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)詳細(xì)介紹
客戶信息服務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:適應(yīng)首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需要,具有良好的職業(yè)道德和較高的職業(yè)素質(zhì),掌握必要的文化基礎(chǔ)知識、必要的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能,具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,具備與客戶溝通的能力和技能,能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等工具從事呼叫中心行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的客戶信息服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。
我學(xué)的主要專業(yè)課有認(rèn)知呼叫中心、發(fā)音技巧與語言表達(dá)、客戶心理與自我調(diào)節(jié)、呼叫中心呼入服務(wù)、呼叫中心呼出服務(wù)、呼叫中心非語音服務(wù)、呼叫中心管理、普通地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)代辦公。本專業(yè)學(xué)生可以獲得的職業(yè)資格證書有話務(wù)員中級、呼叫話務(wù)員、計(jì)算機(jī)一級、英語口語、數(shù)據(jù)信息服務(wù)話務(wù)員等。
注冊條件
1、男、女,年齡14-20歲;
2、身體健康,無傳染病或重大病史;
3.沒有受到刑事或者行政處罰,沒有參加邪教組織,品行良好;
注冊過程
凡符合學(xué)校招生條件的學(xué)生,憑戶口本、身份證和2張一寸彩色照片到學(xué)校招生就業(yè)辦公室報(bào)名。高中畢業(yè)生可以在學(xué)校網(wǎng)站上注冊。
學(xué)校注冊地址:貴州省貴陽市烏當(dāng)區(qū)新添寨高辛路43號
關(guān)于貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)好不好的信息說完了。如果對學(xué)校的這個(gè)專業(yè)感興趣,并且符合學(xué)校的招生要求,可以選擇在學(xué)校報(bào)名或者電話聯(lián)系學(xué)校招生辦的老師,網(wǎng)上預(yù)約。
文章標(biāo)題:貴陽第五職業(yè)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)好不好
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