銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院呼叫中心服務(wù)與管理(專科)專業(yè)介紹
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德、智、體、美等全面發(fā)展,具有現(xiàn)代呼叫中心服務(wù)與管理的基本理念,具備呼叫中心行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論知識(shí)和專門(mén)知識(shí),有較強(qiáng)的呼叫中心崗位技術(shù)操作能力,能從事呼叫信息服務(wù)和呼叫中心管理工作的高端技能型人才。
學(xué)校簡(jiǎn)介
銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院是2002年6月經(jīng)貴州省人民***批準(zhǔn),由銅仁地區(qū)農(nóng)業(yè)學(xué)校、衛(wèi)生學(xué)校、財(cái)政學(xué)校、商業(yè)學(xué)校、高級(jí)職校組建成立的一所公辦全日制普通高等職業(yè)學(xué)院。2009年,學(xué)院整體搬遷至川硐鎮(zhèn)新校區(qū),新校區(qū)占地面積1160畝。學(xué)院目前有全日制在校學(xué)生約11500人,生源遍及全國(guó)26個(gè)省市自治區(qū)和老撾、印尼、越南、喀麥隆、敘利亞、尼泊爾6個(gè)國(guó)家。學(xué)院現(xiàn)有教職工696人,有正高職稱教師40人,副高職稱教師143人,博士16人、碩士214人,雙師素質(zhì)教師人341人;有省管專家1人,市管專家6人?,F(xiàn)有生物技術(shù)...
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