青島航空服務(wù)專業(yè)有哪些

1. 航空服務(wù)概論：介紹航空公司的管理結(jié)構(gòu)、飛行安全、乘務(wù)員的崗位職責(zé)以及不同類型航班的不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 航空安全管理：包括航空機務(wù)、飛行安全、地面安全和飛行信息等方面。

3. 航空法規(guī)知識：學(xué)習(xí)各種民航法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，了解民航安全政策和法律法規(guī)，掌握飛行中的法律職責(zé)。

4. 客戶服務(wù)：介紹客戶服務(wù)理念，對話技巧，服務(wù)模式以及處理緊急情況的能力等方面。

5. 旅游管理：學(xué)習(xí)旅游資源開發(fā)、旅游產(chǎn)品策劃、營銷策略及加強顧客關(guān)系的策略等內(nèi)容。

6. 國際業(yè)務(wù)：學(xué)習(xí)國際貨運與貿(mào)易的相關(guān)知識、知名企業(yè)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、多語言溝通技巧等內(nèi)容。

7. 售票與代理：學(xué)習(xí)國內(nèi)和國際航線的票務(wù)和代理，了解電子化售票和代售系統(tǒng)及工作流程。

1. 教學(xué)設(shè)施齊全：青島航空服務(wù)專業(yè)設(shè)施齊全，包括一座現(xiàn)代化的航空模擬總站、旅游客運實訓(xùn)基地以及多個實際應(yīng)用場所。

2. 重視實踐教學(xué)：青島航空服務(wù)專業(yè)注重實踐教學(xué)，為學(xué)生提供更多的實際機會，如機場實習(xí)、航空公司實務(wù)操作實踐等。

3. 教學(xué)課程更新快：青島航空服務(wù)專業(yè)及時跟進民航管理要求和公司的業(yè)務(wù)特點，更新課程內(nèi)容，使學(xué)生學(xué)到剛剛、最有價值的知識。

4. ***師資力量：青島航空服務(wù)專業(yè)是由高水平的教師組成的教學(xué)團隊，他們有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和***的教學(xué)能力。

文章標(biāo)題：青島航空服務(wù)專業(yè)有哪些

本文地址：http://cccxk.cn/show-30854.html

本文由合作方發(fā)布，不代表吾愛搜學(xué)網(wǎng)立場，轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者并注明出處：吾愛搜學(xué)網(wǎng)